その3文字が災いのもと。無意識に相手を傷つける“あの言葉”に要注意！
自分はそんなつもりがなくても、とっさに発した言葉が無意識に相手を傷つけていることって結構多いかもしれません。中でも「なんで？」という言葉。無意識に相手に投げかけてしまいがちですが、使い方を誤ると相手を不快にさせたり傷つけたりする原因に。あなたは大丈夫ですか？
その3文字が災いのもと。
せっかく楽しく話していたのに。
それさえ言わなければ丸く収まったのに。
無意識のうちに災いを招く余計な一言。
「なんで？」
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「なんで？」「どうして？」
日常ふと使ってしまう言葉ですが、
時として相手を不快にさせることもしばしば。
あなたは会話の中で連発していませんか？
「なんで？」が相手に与えるマイナス効果
■萎縮してしまう
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言い方やシチュエーションによって
「なんで」はとても鋭い言葉に感じられます。
何か相手が失敗をしてしまった時に
「なんで」「どうして」と畳みかけるのは、
相手をただ怯えさせてしまうだけで
本質的な解決にはならないことが多いです。
誰かに失敗を責めるときは「なんで？」「どうしてこうなった？」と問い詰める話し方はよくありません。相手の気持ちを追いつめるだけで、言ってる本人は満足でしょうが、何の問題解決にもなりません。
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■馬鹿にされていると感じる
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時には相手を冷たくつき放したり
皮肉っぽく聞こえてしまう言葉です。
相手も馬鹿にされているように感じ
ムダな喧嘩の原因になってしまうかも。
■話す気をなくす
普通に日常会話をしていても、
相手が言ったことに対してすぐ「なんで？」と
いきなり理由を聞いてしまうのはNGです。
「そうなんだね！」「いいね！」など
その話題を受け入れる姿勢を示すことで
相手も話したい気分になりますよね。
理由や原因を問うことは相手の脳に理性を求め、せっかく楽しくなっている相手を醒めさせてしまいます。
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■否定されている気分になる
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「なんで？」という反応は
ちょっと上から目線に感じる場合も。
頭ごなしに自分を否定されている気分になって
不快な思いをしてしまうのです。
「この人とは付き合いたくない」と思われても
仕方がないですよね。気を付けましょう。
相手が委縮ししまうような「なんで？」には相手を否定する気持ちが込められています。
じゃあ…どうやって使ったらいいの？
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では、どんなところに気を付けて
使うことが大事なのでしょうか？
それはちょっとした気持ちの持ちようです。
相手を否定するようなマイナス感情ではなく
自分が「もっと知りたいから教えてほしい」と
プラスな意味合いを込めて使うことです。
【「なんで？」の使い方】
無知なのは相手ではなく、自分であることを知った上で使う。
また、短い言葉はグサッと刺さりやすいので、
長い文で話したり、相づちを増やしたりと
積極的なコミュニケーションを心がければ、
相手に誤解を生じさせることも少なくなるはずです。
＼他にもこんな言葉には注意して！／
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他にも注意して使いたい言葉はたくさん。
これらは口癖になって連発してしまうと
相手に嫌な印象を与えることもあるので、
少し気を付けてみましょう！！
■「でも」「だって」
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これはどちらも否定的な言葉ですよね。
一緒に会話している相手の発言に対して
毎回「でも」「だって」から話しだすのはNG。
似たような言葉で「逆に」というフレーズも
つい口癖になりがちなので注意しましょう！
「でも…」と反論するのがクセになっていたり、否定から入ってしまう傾向があるのなら、意識してそういう言葉を出さないようにしてみましょう
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だって・・・の後に続く言葉は、当然言い訳ですね。
■「要するに」「つまり」
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「要するに〜」「要は〜」「つまり〜」
これをよく言ってしまう人は、
仕切りたがりの傾向があるのだそう。
グループの中でこういう人がいる場合
上手くまとめる役割になるかもしれませんが、
話の腰を折って雰囲気を壊さないように！
「要するに」と言われれば、「勝手にまとめるなよ！」と言いたくなる人も多いということです。
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■「どうせ」
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とくに相手を否定しない場合でも、
反対に自分を過剰に否定する人は
一緒にいて面倒だと感じてしまいます。
「どうせ」と言って現実逃避ばかりしていては
人だけでなく自分の成功も遠ざかってしまいそう。
どうせの後に続く言葉は、自分を否定する言葉です。
自分を否定する裏には、自分の存在を認めてほしい気持ちがあります。認めてほしい気持ちを一方的に伝えても相手はストレスを感じるだけです。
■「大丈夫？」
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もちろん、相手を気遣う優しい言葉であることに
間違いはありません。
ただあまり「大丈夫？大丈夫？」と多用すると
相手は「信頼されていないのかな…」と
誤解してしまう場合もあるのです。
親切心が仇になることのないように、
こういう言葉こそ気をつけて使いたいですね。
「わからなかったら相談してね」「辛かったら休んでね」など相手の気持ちに寄り添うことが大切です。
今日から見直してみませんか？
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尖った言葉は、誰かを傷つける武器になる。
あなたも“その一言”を見直してみてください。
