その言葉遣い、本当に合ってる？新生活が訪れる前の正しい敬語講座
春の訪れと同時に、新生活もスタートします。新しいバイトやお仕事、ワクワクドキドキですね！でもその前に...あなたの敬語、それで本当に大丈夫ですか？この記事ではよく間違えやすい敬語を、正しい言葉遣いと共にご紹介します。新生活は正しい言葉でスタートさせましょう。
もうすぐ新生活が訪れます。
春はもうすぐそこに。
そしてそれと同時に、新生活も始まりますね。
考えるだけでもワクワクとドキドキでいっぱいです。
出典： weheartit.com
けどその前に...初対面の人に好印象を抱いてもらうためには、正しい敬語を話しておきたいですよね。
ということで、新生活の前に敬語をもう一度見直してみましょう！この記事では特にお仕事やバイトで役立つ正しい敬語をご紹介します。
STEP1
■ご苦労様です
↓
■お疲れさまです
まずは簡単なものから。
バイトや仕事で上司に、「ご苦労さまです」というシーンは多いかもしれません。
ですが「ご苦労」という言葉は目上の人が下の人に使う言葉なんですよ〜！
「ご苦労様」は目上から目下
「お疲れ様」は目下から目上
「お疲れ様」としておけば無難
■了解しました
↓
■かしこまりました/承知しました
語尾が丁寧なので、敬語だと思って使ってしまいそうな言葉ですが...
「了解」という言葉は謙譲語ではないため、「かしこまりました」または「承知しました」を使うようにしましょう。
「かしこまりました」
「承知いたしました」
を使うようにしましょう。この2つは謙譲語のため、目上の人に対して自分を下げることで敬意を示すことができます。
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■どうしますか
↓
■いかがなされますか
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「どうしますか」という言葉にはまったく敬意が込められていないそう。
日常生活では大丈夫ですが、ビジネスの場等では避けるようにしましょう。
「どうしますか」をビジネスの場で正しく用いりたい場合は、「いかがなされますか」が正解となります。目上の方やビジネスシーンで使用する時には、「どうしますか」の代わりにこういった言葉を使用するようにしましょう。
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STEP2
■お座りください
↓
■お掛けください
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「座る」に「お」をつけて一見丁寧に感じるこの言葉、実はとっても偉そうな言い方だったんです。
「お掛けください」というようにしましょう。
『お座り下さい。』は、「まあ、立ってないでそこに座れよ」と言っているような、多少見下した感じがうかがわれます。
■本日はお休みをいただいております。
↓
■本日は休みを取っております。
これは取引先等で使う言葉。
できるだけ丁寧に丁寧に...という考えで「休みをいただく」という言葉を使ってしまいがちですが、それでは自分の職場に対する敬意になってしまいます。
「本日休みを取っております」などにしましょう。「いただく」では、自社に対しての敬意となってしまいます。
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■どうぞお召し上がりください
↓
■どうぞ召し上がってください
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これはよく聞く敬語ですよね。
しかし、「召し上がる」という言葉ですでに尊敬語になっているので「お」をつける必要はありません。
召し上がるという尊敬語に「お〜になる」をつけたものでなので、二重敬語になります。「どうぞ召し上がって下さい」が正しい使い方です。
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STEP3
■大丈夫です
↓
■お気遣いありがとうございます
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バイト先の先輩や職場の上司が、「なにか手伝おうか？」と聞いてくれた時。
「大丈夫です」と言ってしまうと不愛想な印象がついてしまうので、先輩の気遣いへの感謝の気持ちを伝えましょう。
■お休みさせていただきます
↓
■お休みいたします
体調が優れなかったり都合が悪かったりで、出勤ができない時。
「お休みさせていただきます」の方がより丁寧な印象ですが、強い意志を感じさせる言葉なんだそう。
「お休みいたします」を使うようにしましょう。
一見、丁寧に聞こえるけど、実は「させていただきます」は自分の強い意志を表す言葉なので不適切。「お休みします」「お休みいたします」と使うのが正しい言い方。
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■とんでもございません
↓
■とんでもないことです
謙遜する時に使うこの言葉。
「とんでもない」で一度否定されている言葉を、「ございません」で更に否定してしまうと、結果的に謙遜の言葉ではなくなります。
「とんでもない」が1つの言葉なので、「ない」を「ございません」には置き換えられない。「とんでもないことです」でもマル。
STEP4
■よろしかったでしょうか
↓
■よろしいでしょうか
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バイト中、注文を確認したい時等に使う「よろしかったでしょうか」。
実は、自分の考えを押し付ける失礼な言葉だったんです！
「よろしいでしょうか」に直すようにしましょう。
“バイト敬語”の「よろしかったでしょうか」は、自分の考えを相手に押し付けているようでもあり、不快感を与えかねない。
■なるほど
↓
■はい
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「なるほど」という言葉は、相槌を打つ時に使いがちな言葉です。だいぶ聞き慣れている言葉なので失礼な感じがしないかもしれませんが、目上の人に使う言葉ではありません。
相槌を打つ時は「はい」と言えばいいでしょう。
この「なるほど」というのは目上の人に使ってはいけない言葉です。社会人でも「なるほどですね」と普通に使ってしまうくらい間違えやすいので、注意しておきましょう。
相槌を打つときは無難に「はい」と一言添えるだけで十分です。
■ご注文の品はお揃いになりましたか
↓
■ご注文の品は、以上でよろしいでしょうか
最後に、レストランで働いてる人が間違いがちな表現です。
「お揃いになりましたか」「お揃いでしょうか」は料理に対する敬意を示す表現。
「以上でよろしいでしょうか」と言えば完璧です！
お揃いが料理に対しての敬語となります。「ご注文の品は、以上でよろしいでしょうか」ぐらいが適切な表現となります。
出典： getnews.jp
言葉遣い、バッチリ！
出典： www.yesstyle.com
これでもう言葉遣いはバッチリですね！
新生活は正しく綺麗な言葉でスタートさせましょう。
