ランコムのオンラインカウンセリングが評判

先進のサイエンスと上質なサービスが人気のラグジュアリーコスメブランド、ランコム。「eBA（eビューティーアドバイザー）」による、オンライン上での専門的なアドバイスを今年4月からスタートし、気軽に肌悩みを相談できると評判です。

エキスパートに肌悩みを相談できる

オンライン上で接客してくれる「eBA」は、これまでカウンターで接客を行っていた美容部員。今回、「eBA」として活躍するために、特別なトレーニングを積んだエキスパートです。

充実のカウンセリング内容

カウンセリングを体験した方による、直近のアンケート調査では、93％が「満足した」と回答するなど高評価！オンライン上でも、満足度の高い、充実したアドバイス内容であったことが伺えます。

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ランコムカウンターがもっと身近になる

これから「eBA」の人数を増やし、デジタルカウンセリングの質を高めるなど、オンライン上でのサービスを本格化していくそう。いつでも、どこでも、安心してカウンセリングが受けられるランコムのオンラインショップをぜひ一度体験してみて♡